WEB SİTESİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: TARAFLAR 1.1 SATICI:

Ünvanı	S.S.DOKUZ EYLÜL EĞİT.ÖĞR.BİL.ARAŞ.PROJE VE İŞLETME KOOPERATİFİ
Adres	Kültür Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:144 Alsancak/İZMİR
Telefon	+90 (232) 412 11 80
Faks
E-posta

1.2 ALICI:

Ad / Soyad / Ünvan
T.C. Kimlik Numarası
Adres
Telefon
E-posta

1.3 ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ:

1.4 ÜRÜNÜN TÜM VERGİLER DAHİL TESLİM FİYATI

Ürünlerin Toplam Fiyatı	TL
Ürünlerin Toplam Vergisi (KDV)	TL
Toplam Kargo Ücreti	TL
Toplam Teslim Fiyat	TL

MADDE 2: KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI`nın SATICI`ya ait www.deudukkan.com.tr İnternet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz, sözleşmenin madde 1.3 ve 1.4’te içeriği ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27/11/2014 tarihli ve 29188 sayılı resmi gazetede yayınlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği” hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.deudukkan.com.tr sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

MADDE 3: ÜRÜNÜN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ

ALICI siparişini DOKUZ EYLÜL Dükkânı’ndan Sipariş Numarası beyanı ile kendisi teslim alabilir ya da ürün, SATICI`nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi yetkilisi marifetiyle, (yerinde) ALICI’ya teslim edilecektir.

MADDE 4: TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Teslimat masrafları ALICI`ya aittir. ALICI bu masraflar hakkında vereceği siparişi onaylamadan önce bilgi sahibi olacaktır. ALICI, SİPARİŞİ ONAYLARKEN GÖNDERİ ÜCRETİ HAKKINDA BİLGİ SAHİBİ OLDUĞUNU VE ONAYLADIĞINI KABUL EDER. ALICI, siparişi onayladıktan sonra SATICI’ya ya da kargo firmasına gönderi için ek bir ücret ödemez. SATICI, Web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI`ya aittir. Teslim anında ALICI`nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI`nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile alıcıdan kaynaklı nedenlerle kargonun satıcıya iade edilmesinden dolayı oluşan giderlerde ALICI’ya aittir. Teslimat, stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI`nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, ürünü siparişinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI`ya bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı bir nüshasının SATICI`ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Gönderiler sadece Türkiye içine yapılmaktadır.
MADDE 5: ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır.

5.2. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.

5.3. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir.

5.4. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır, fatura iade edilmelidir.

5.5. Faturanın aslı gönderilmezse ALICI’ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.

5.6. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürün teslimat bedeli, satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi durumunda, SATICI tarafından karşılanır.

5.7. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri ALICI’ya aittir.

5.8. ALICI, ALICI’nın gösterdiği adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye yapılan teslimatın, ALICI’ya yapılmış teslimat sayılacağını kabul etmektedir.

MADDE 6: SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

6.1. SATICI, sözleşme konusu ürününün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

6.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

6.3. SATICI, ALICI’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren ürünü geri almayı ve bu konuda ALICI’yı bilgilendirmeyi taahhüt etmektedir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. Maddesinde sayılan istisnalar ayrık tutulmaktadır.

6.4. SATICI, haklı gerekçelerle, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta ürünü tedarik edebilir.

6.5. SATICI ürünün teslimi ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICI’ya bildirir. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.  Bu sebeplerle alıcı satıcıdan tazminat talebinde bulunamaz.

6.6.Garanti belgesi ile satılan veya satılmayan ürünlerden, arızalı veya bozuk olan ürünler, varsa garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI’ya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

 MADDE 7: SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ

Ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli www.deudukkan.com.tr adlı Web sitesindeki ürünün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.

MADDE 8: ÜRÜNÜN PEŞİN FİYATI

Ürünün peşin fiyatı, fatura içeriğinde mevcuttur.

MADDE 9: VADELİ FİYAT

Ürünün satış fiyatına vade yapılmayacaktır.

MADDE 10: FAİZ

www.deudukkan.com.tr sistemi üzerinden kredi kartı ile taksitli alışveriş yapılmayacaktır. ALICI, çalıştığı bankaya karşı 12. madde hükmünce sorumludur. Banka ile alıcı arasındaki ilişkiden satıcı sorumlu değildir.

MADDE 11: PEŞİNAT TUTARI

Ürünün peşinat tutarı yoktur. Ürün taksitli satılmayacaktır.

MADDE 12: ÖDEME PLANI

Vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi Banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi, Banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI, ayrıca Bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.

MADDE 13: CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. 14 gün geçtikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.  Cayma hakkının kullanılması için CAYMA FORMUNUN aynı süre içinde SATICI’ya faks veya e-posta ile gönderilmesi  ve ürün, 14. md. hükümleri çerçevesinde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve www.deudukkan.com.tr Web sitesinde ALICI tarafından kabul edilmiş olan ön bilgiler gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürüne ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. ANCAK ALICI FATURANIN ASLINI GÖNDERMEZSE, ALICI’ya KDV VE VARSA DİĞER YÜKÜMLÜLÜKLER İADE EDİLMEZ. ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermek zorundadır. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün, satıcı ile anlaşmalı kargo firması ile gönderilmesi durumunda, teslimat bedeli SATICI tarafından karşılanır.Cayma hakkının süresi içinde ve doğru şekilde kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir.

MADDE 14: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği”nin 15. Maddesinde ALICI’nın cayma hakkını kullanamayacağı sözleşmeler / durumlar belirtilmiştir.

MADDE 15: TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi Bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve Bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili Banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

MADDE 16: YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın ve SATICI’nın yerleşim yerlerindeki Tüketici Mahkemeleri, Tüketici Mahkemesi bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 17: YÜRÜRLÜK

Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu sözleşmenin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

ALICI	SATICI
İmza:
Tarih:

 

Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Sipariş verilen ürünler, en geç üç iş günü içinde kargoya verilecektir. Sipariş verildikten sonra, ilgili kargo firmasının web sayfasından teslimat durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz

Tüm iptal ve iade işlemleri, “Mesafeli Satış Sözleşmesi” nde yer alan koşullar çerçevesinde gerçekleştirilecektir.

Teslimat, iptal ve iade konuları ile ilgili sorularınız için:

Telefon: +90 232 412 11 80

KULLANIM KOŞULLARI VE GİZLİLİK

1. Genel Koşullar:

• https://www.deudukkan.com.tr sitesi ve içeriği (SİSTEM), S.S Dokuz Eylül Eğitim Öğretim Bilim Araştırma Proje Ve İşletme Kooperatifine aittir.
• SİSTEM’i ziyaretiniz ve bu SİSTEM’de sunulmakta olan ürün satış hizmetinden yararlanmanız sırasında, talep edilen hizmetlere ilişkin gerekli olan bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı 6698 sayı kişisel verilerin korunması kanununa tabidir.
• İDARE, Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikaları üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. İçerik ve Telif Hakkı Uyarısı:

• SİSTEM’de yer alan her türlü metin, grafik, fotoğraf, ticari marka, logo vb. ifadesi, “görünüm ve yapısı” ve düzenlemesi dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, İDARE’ye aittir ve ticari takdim şekli, telif hakkı, patent ve ticari marka kanunları, çeşitli diğer fikri mülkiyet hakları ve rekabet yasaları ile korunmaktadır.
• Bu Kullanım Koşulları’nda aksi açıkça belirtilmediği sürece, SİSTEM’in hiçbir kısmı ve hiçbir içerik İDARE’nin önceden açık onayı olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, yüklenemez, gösterilemez, sergilenemez, tercüme edilemez, herhangi bir şekilde başka bir bilgisayar, sunucu Web sitesi veya diğer yayın veya dağıtım ortamına veya herhangi bir ticari girişim için iletilemez veya dağıtılamaz.

3. SİSTEM Güvenliği ve Kişisel Bilgilerin Gizliliği

• SİSTEM’imizde İnternet trafiğini en güvenilir seviyede tutmak amacıyla ileri düzeydeki güvenlik programı olan “SSL-128 bit Secure Socket Layer” kullanılmaktadır. Bu sayfada yer alan güvenlik ve gizlilik kuralları, yaptığınız işlemler esnasında vermiş olduğunuz kişisel bilgilerdeki gizlilik ve güvenliği korumak amacıyla konulmuştur.
• Kişisel bilgileriniz gerektiğinde siz müşterilerimize ulaşabilmek amacı ile kayıt altında tutulmaktadır.
• SİSTEM’de paylaştığınız tüm e-posta, adres, telefon vb. tüm özel şahsınıza ait bilgiler koruma altındadır ve İDARE’nin güvencesindedir. Hiçbir özel bilgi 3. kişi ve kurumlarca paylaşılmayacaktır.
• Şifreniz dahil olmak üzere hesabınızda bulunan bilginin gizliliğini koruma sorumluluğu ve bu bilgilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlayamamanız halinde hesabınızda gerçekleşen her türlü faaliyete ilişkin sorumluluk tamamen tarafınıza aittir.
• Alışveriş sırasında vermiş olduğunuz kredi kartı bilgileri sistemimizde tutulmamaktadır.